Waar de een er zeker twee dagen over doet om zijn pakketje op te halen, zijn er ook consumenten die hun pakket sneller in huis willen hebben: zo haalt 45,8 procent van de ontvangers hun pakket al binnen 24 uur op. 14,9 procent van de consumenten laat een pakket langer dan 96 uur liggen en 2,4 procent zelfs langer dan een week.
De tijd die pakketten blijven liggen, loopt verder op tijdens drukke momenten en bij slecht weer. Rond Black Friday en Cyber Monday stijgt de gemiddelde verblijftijd met 9,1 procent naar 49,4 uur. In de kerstperiode blijft die stijging op een vergelijkbaar niveau (9%). Ook in januari, toen hevige sneeuwval het land trof, liep de verblijftijd op tot gemiddeld 2,2 dagen. In diezelfde periode groeide het aandeel pakketten dat langer dan 72 uur bleef liggen van 14,9 naar 20,1 procent.
Niet alleen de verblijftijd stijgt in drukke periodes, maar ook het volume aan pakketten neemt toe. De absolute piek was op Cyber Monday, toen het volume aan pakketten in de shops bijna drie keer zo hoog (169,3% hoger dan normaal) was ten opzichte van een gemiddelde dag.
Doordat consumenten voorkeursmomenten hebben om pakketten op te halen, raakt de opstapeling ongelijk verdeeld over de week. Op woensdagen is de druk bij pakketpunten het grootst, met gemiddeld 31 procent meer pakketten in opslag dan op een doorsnee dag. Dit hangt samen met het feit dat op dinsdagen de meeste pakketten worden bezorgd. Zendingen die dan niet thuis geleverd kunnen worden, gaan naar een pakketpunt, wat op woensdagen voor extra belasting zorgt.
Zaterdagen zijn veruit de populairste ophaaldag: met 141,8 procent ten opzichte van het gemiddelde gaan dan de meeste consumenten naar het afhaalpunt. In de dagen daarvoor blijven pakketten daardoor langer liggen, waardoor de opslagcapaciteit juist eerder in de week onder druk komt te staan.
emerce
14-04-2026 10:52