Veel organisaties investeren miljoenen in grootschalige transformatieprogramma’s. Toch blijft na oplevering vaak het gevoel dat de organisatie niet fundamenteel anders wordt aangestuurd dan voorheen. Volgens Werner van Rossum ligt de oorzaak zelden in strategie of technologie – veel vaker schuilt het probleem in impliciete ontwerpkeuzes in de manier waarop organisaties beslissingen nemen.
consultancy.nl
16-03-2026 09:47