Meta (het moederbedrijf van Facebook, Instagram en WhatsApp) is begonnen met het uitrollen van een experimentele AI-winkelassistent voor sommige gebruikers in de Verenigde Staten.
De nieuwe functie zit in Meta AI, de kunstmatige intelligentie-assistent van het bedrijf. Wanneer een gebruiker een vraag stelt die te maken heeft met winkelen of productonderzoek, kan de assistent nu automatisch informatie en suggesties laten zien — in de vorm van productkaarten met afbeeldingen en details.
Gebruikers zien een visuele carrousel van mogelijke producten. Als ze op een product klikken, opent er een zijpaneel met extra informatie zoals beschrijvingen en foto’s. Het lijkt in de test-fase nog niet mogelijk om direct via de assistent te kopen of af te rekenen.
Deze test past in de bredere strategie van Meta om AI-tools te ontwikkelen die gebruikers helpen producten te ontdekken, met behulp van gegevens over interesses en gedrag binnen Meta’s eigen diensten. Meta wil hiermee concurreren met soortgelijke functies in andere AI-chatbots, zoals die van OpenAI (ChatGPT) en Google (Gemini).
emerce
06-03-2026 10:55