Schiphol en KLM hebben samen consultancybureau Oliver Wyman ingeschakeld om onafhankelijk onderzoek te doen naar de verstoringen die begin januari door het winterweer op Schiphol zijn ontstaan. “Doel van de evaluatie is vast te stellen waar verbeteringen mogelijk zijn om de operatie en de reizigerservaring te versterken”, schrijven Pieter van Oord (President & CEO van Schiphol) en Marjan Rintel (CEO van KLM) in een gezamenlijke aankondiging.
consultancy.nl
21-01-2026 09:07