Influencers spelen een grote rol in wat consumenten kijken, kopen en bespreken, maar het publieke vertrouwen in de bekende online gezichten is flinterdun.
Een onderzoek door Adobe Express onder tweeduizend Engelsen laat zien dat mediaconsumenten kritischer beginnen te worden in hun houding jegens de mensen die ze eerst blind vertrouwen.
De enquête toont aan dat het vertrouwen van bijna de helft van de Britse consumenten (49%) scherp daalt wanneer influencers niet transparant zijn over commerciële samenwerkingen.
Deze erosie van vertrouwen staat in schril contrast met situaties waarin creators hun gesponsorde partnerships openlijk erkennen, en onderstreept de cruciale noodzaak voor ethische openbaarmakingspraktijken om publieksbetrokkenheid te behouden en de langetermijneffectiviteit van marketingstrategieën te waarborgen.
Opvallend genoeg hecht GenZ niet bijster veel waarde aan transparantie over commerciële belangen. Dat is meer een issue voor mensen van boven de 35. Vrouwen hechten er ook iets minder aan dan mannen.
Voorts stelt de zogeheten Influencer Trust Index, dat iets minder dan de helft van de mensen (44%) vertrouwen in een influencer verliest als die te scripted of geregisseerd overkomt.
De grootstedelingen uit Londen springen er qua vertrouwen positief uit. Vier op de tien ondervraagden (42%) uit de metropool geloven dat influencers eerlijke mensen zijn. In Yorkshire en zuid-west Engeland zijn ze argwanender (27% vertrouwen).
Een analyse van campagneresultaten van duizenden internationale influencers door het Nederlandse platform The Cirqle laat overigens zien dat adverteerders het meeste waar voor hun geld krijgen bij de allerkleinste creators.
Foto: Nishesh Jaiswal / Unsplash
emerce
12-01-2026 06:27