De vraag naar procesautomatisering groeit snel. Organisaties willen hun processen niet alleen in kaart brengen, maar vooral verbeteren. Automatiseren zonder duidelijk procesbeeld leidt echter te vaak tot dure IT-projecten die stuklopen en oplossingen die niet leveren wat een organisatie echt nodig heeft, schrijft Laurens Muller van VertX, dat bewust een andere aanpak kiest.
consultancy.nl
12-12-2025 08:37