Gen Z vertrouwt socialemediaplatforms bijna net zo veel als overheden bij de verwerking van hun data

Het vertrouwen van Generatie Z in socialemediaplatforms is bijna even groot als hun vertrouwen in overheidsinstanties, blijkt uit onderzoek van het Europese privacytechbedrijf Usercentrics. Uit een enquête onder 10.000 consumenten in Europa en Noord-Amerika – waaronder 1.000 Nederlanders – komt een duidelijk generatieverschil naar voren. Zo vertrouwt 39 procent van Gen Z socialemediaplatforms met hun persoonlijke data, tegenover slechts 12 procent van de Babyboomers en 22 procent van Generatie X. Ook het vertrouwen in de overheid verschilt sterk per generatie. Van de Gen Z-respondenten zegt 40% hun gegevens aan de overheid toe te vertrouwen, terwijl dat bij Babyboomers oploopt tot 66 procent. In Nederland ligt dit vertrouwen zelfs hoger: 58 procent van de jonge generatie vertrouwt de overheid met hun data, tegenover 82 procent van de Boomers. De generatiekloof in digitaal vertrouwen komt ook tot uiting in de houding tegenover kunstmatige intelligentie. Nederlandse Gen Z’ers staan meer dan twee keer zo vaak als Boomers open voor het gebruik van hun data bij het trainen van AI-modellen (22% versus 10%). Voor jongere consumenten is datadeling steeds vaker een praktische afweging. Zo vindt 44 procent van de Nederlandse Gen Z-respondenten online gemak belangrijker dan privacyzorgen, tegenover 30% van de Boomers. Waar 77 procent van de Boomers het gevoel heeft zelf “het product” te zijn bij online diensten, geldt dat voor slechts 49 procent van Gen Z. Toch kent die openheid duidelijke grenzen. Wereldwijd blijven transparantie, sterke beveiliging en heldere uitleg over datagebruik de drie belangrijkste voorwaarden voor digitaal vertrouwen – ongeacht leeftijd. Opvallend is ook dat de betekenis van ‘gevoelige persoonlijke data’ verschuift. Boomers hechten vooral waarde aan de bescherming van harde gegevens zoals telefoonnummers, inloggegevens en medische dossiers. Gen Z beschouwt juist informatie over genderidentiteit, winkelgedrag en de interacties met AI-assistenten als gevoeliger. Foto RDNE Stock project (cc)