Kastjes als TomTom en ingebouwde navigatie-assistentie hebben voor automobilisten hun langste tijd gehad. Tweederde van de bestuurders vaart blind op maar twee apps: Google Maps en Waze.
Daarbij is Google Maps met afstand de marktleider in Nederland, aldus een peiling van ikwilvanmijnautoaf.nl onder duizend weggebruikers.
“Automobilisten kiezen voor gemak en realtime informatie,” legt Niels Oude Luttikhuis uit, oprichter van de autoverkoopsite. “Met een smartphone-app heb je altijd de nieuwste kaarten en zie je files direct in beeld. Dat verklaart waarom traditionele systemen zo snel terrein verliezen.”
Het verschil zit hem vooral in de updatefrequentie. Losse navigatiesystemen moeten handmatig geüpdatet worden, ingebouwde systemen blijven vaak jarenlang zonder updates. Smartphone-apps daarentegen worden continu bijgewerkt. Nieuwe wegen, gewijzigde verkeerssituaties en actuele files zijn direct zichtbaar.
De timing van het onderzoek is opmerkelijk. Deze week maakte TomTom bekend terug te keren naar de consumentenmarkt met een nieuwe rijassistent. Het bedrijf hoopt daarmee terrein terug te winnen op de smartphone-apps die de markt hebben overgenomen, maar de vraag is of consumenten nog te overtuigen zijn.
Voor autofabrikanten ontstaat een dilemma. Een deel van de merken biedt inmiddels Apple CarPlay en Android Auto aan, waarmee de smartphone naadloos integreert met het dashboard. Andere merken blijven vasthouden aan eigen systemen, vaak tegen meerprijs. Uit het onderzoek komt naar voren dat automobilisten vooral kiezen voor oplossingen die ze al kennen van hun telefoon.
Foto: Arvid Skywalker, Unsplash
emerce
02-10-2025 13:02