Kritiek op verplichte Agentforce AI in Salesforce Help

Salesforce-gebruikers worstelen met een opvallende verandering in de Help & Training-omgeving. Op 29 september verwijderde de leverancier de zoekfunctie die jarenlang de snelste manier was om door documentatie en handleidingen te navigeren. In plaats daarvan introduceerde Salesforce Agentforce, een AI-assistent die antwoorden geeft via een conversatie. Voor veel leden van de Salesforce-community voelt deze wijziging […]
techzine
01-10-2025 10:11