De grootste Nederlandse digitale bureaus zetten vorig jaar voor 1,2 miljard euro aan handel om, een toename van drie procent. Het aantal medewerkers daalde. Investeren in talent en technologie loont aantoonbaar.
Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Dutch Digital Agencies Benchmark 2024. Dit rapport verschijnt jaarlijks en wordt gepubliceerd door belangenorganisatie Dutch Digital Agencies.
Ondanks een lichte daling in omvang blijven de meeste bureaus winstgevend opereren. De zogenoemde high performers, de vijftien procent best presterende bureaus (op ebitda), onderscheiden zich door gerichte keuzes in talent, externe capaciteit en technologische inzet.
Deze high performers behalen structureel hogere omzetten en marges dan de rest van de markt. Ze investeren meer in vaste medewerkers en in externe professionals, waarmee zij wendbaarheid combineren met kwaliteit. Opvallend is dat twee derde van deze high performers juist niet de grote bedrijven zijn of de bureaugroepen. Het gaat om kleine of middelgrote bureaus.
Ook in de cijfers is hun voorsprong zichtbaar: het gemiddelde aantal FTE’s bij deze groep steeg met bijna twaalf procent, terwijl de gemiddelde omzet per FTE uitkwam op 234.000 euro. Dat is tien procent meer dan dan vorig jaar en 46 procent meer dan het gemiddelde (160.000 euro) van alle digitale bureaus.
De totale gemiddelde omzet van deze specialistischer groep groeide met ruim 22 procent. Daarmee laten ze zien dat gerichte investeringen en een duidelijke focus renderen, zelfs in een uitdagende markt.
Het aantal werknemers bij de 144 geënquêteerde bureaus daalde van 8.390 naar 7.701 voltijdsbanen.
Fenna van Raaij, directeur van Dutch Digital Agencies: “Juist in een jaar waarin veel bureaus moesten inleveren, zie je dat de kracht van ondernemerschap het verschil maakt. Bureaus die investeren in hun mensen, slim samenwerken en flexibel blijven opereren, laten zien dat gezonde groei ook in uitdagende tijden mogelijk is. Veel bureaus hebben zich in 2024 opnieuw gepositioneerd. De cijfers laten zien dat investeren in mensen en zorgvuldig organiseren effect heeft, ook als de markt tijdelijk onder druk staat.”
Uit een recent ander onderzoek blijkt, dat Nederlandse agencies worstelen met het verhogen van hun productiviteit. Ook daar blijkt, dat er twee groepen zijn waarbij de slimst werkenden de hoogste productiviteit realiseren.
Vorige maand publiceerde het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW) zijn Internetagentur-ranking, het equivalent van de Nederlandse benchmark. In Duitsland zetten de grootste digitale bureaus zetten vorig jaar voor 2,4 miljard euro aan handel om. De omzet uit e-commerce- en marketingdiensten daalde bij de meeste van de grootste agencies.
emerce
27-06-2025 06:28