Klantbeleving als versneller voor duurzame klantkeuzes en groei

Wat als klantbeleving dé sleutel is tot een duurzamere wereld? Wat als organisaties niet alleen producten en diensten leveren, maar ook bijdragen aan positieve gedragsverandering, maatschappelijke impact én toekomstbestendige groei? Dit zijn de vragen die Kyden-adviseurs Annika Siepel en Leon Bosma onderzoeken en aanpakken in het boek Sustainable Experiences.
consultancy.nl
27-06-2025 11:07