Bol zet voor het eerst de deur open voor verkopers van buiten de Europese Unie, waaronder Chinese handelaren. Het Nederlandse e-commerceplatform wil dit jaar een selecte groep van honderd internationale partners toevoegen om het assortiment uit te breiden.
Dat vertelt directeur e-commerce Oscar Hundman in een interview met NRC.
De stap markeert een strategische koerswijziging voor Bol, dat tot nu toe alleen Europese verkopers toeliet op het platform. Het bedrijf benadrukt echter dat het niet de weg wil inslaan van concurrenten die zich richten op laagwaardige producten tegen bodemprijzen.
Hundman wil geen goedkope kleurige telefoonkabeltjes, hoesjes en meer tuinverlichting. Hij zoekt assortiment dat er nu juist nog niet is op zijn site.
De eis is ook, dat de nieuwe verkooppartners hun producten op voorraad hebben liggen in de EU. Het serviceniveau moet niet onderdoen voor de andere verkopers op Bol. Dat zal ook wel moeten, want anders wordt de zichtbaarheid van de verkopers en hun producten verlaagd.
Bol hanteert een zelfde strategie als Kruidvat. Dat opende eind 2023 een marketplace op zijn site en app en laat daar alleen verkopers toe die producten verkopen die complementair zijn aan het eigen assortiment van de drogist. Sindsdien schaalde het AS Watson-label het aantal verkooppartners van een kleine tien naar ruim honderd.
Voor Bol komt het nieuwe beleid als reactie op een partij als Temu dat in korte tijd sterk terrein wint onder Nederlandse consumenten. De buitenlandse dochter van het Chinese Pinduoduo ging in mei 2023 van start in Nederland.
Chinese handelsplatformen en webwinkels nemen inmiddels 28 procent van alle grensoverschrijdende online aankopen voor hun rekening. Tot vorig jaar kochten Nederlanders het meest in Duitsland over de landsgrens. Nu is dat China. Duitse webwinkels zijn goed voor 21 procent.
Bol opende zijn winkelvloer in 2011 voor derde partijen en zette daarmee de eerste stap in de verandering van winkel naar handelsplatform, analoog aan Amazon.
Foto: Frans Berkelaar (cc)
emerce
27-06-2025 12:48