Klarna voegt mobiele telecom toe aan zijn portfolio. De dienst lanceert in de VS, maar wordt komende weken uitgebreid naar Duitsland, Engeland en andere landen.
Vanuit de app stappen de 25 miljoen gebruikers van de Zweedse diensten in een zucht over naar de nieuwe telecomaanbieder. Het zou niet meer dan enkele minuten moeten duren. De gebruiker hoeft niet eens de shopping-app te verlaten.
Een maandabonnement kosten veertig dollar en daarvoor krijgt de gebruiker onbeperkte hoeveelheden belminuten, sms en binnenlands 5G-dataverkeer via het netwerk van A&T.
De bemiddelende partij, degene die de telecomdienst opzet, is de SaaS-leverancier Gigs. Mede-oprichter Dennis Bauer studeerde ooit nog in Maastricht.
Met deze stap volgt Klarna de neobanken Revolut en N26. Ook zij stappen in de mobiele telecombusiness. Maar ook energieprovider Octopus in Engeland en zelfs voetbalclub Millwall.
Marktonderzoeker Juniper Research verklaart deze stappen met: Neobanken zien MVNO’s als een manier om de inkomsten te diversifiëren, de klantloyaliteit te vergroten en hun aanbod te differentiëren.
Klarna heeft onder zijn gebruikers het imago van makkelijk en voordelig. De toevoeging van een eenvoudig telecomabonnement moet dat beeld verder bevestigen. Voorts kunnen minder frequente app-gebruikers iets vaker naar de bespaar- en betaal-app wordt gelokt.
Het is voor Gigs eenvoudig om een eSIM aan het pakket toe te voegen. Dat houdt in, dat reizigers naar buiten de EU eenvoudig goedkope lokale telecom op hun telefoon krijgen. Ze hoeven geen lokale simkaart meer te kopen of te jagen op bruikbare wifipunten.
In de VS willen de Zweden zich meer profileren als een bank. Achteraf betalen is een functie die Amerikanen al kennen via de creditcard, maar sinds kort biedt Klarna ook een debetcard op dit markt aan.
emerce
19-06-2025 12:50