DIGI's klantenservice moet veel beter bereikbaar zijn. Dat zegt de Ombudsdienst Telecom. Klanten klagen onder meer dat het overstappen naar DIGI niet snel genoeg gaat en dat de klantendienst niet bereikbaar is. DIGI erkent de problemen en belooft beterschap.
tweakers
22-01-2025 14:30