Marie van den Bemd over haar rol als implementatiemanager bij een grootbank

Marie van den Bemd, adviseur bij InTheArena, was in het afgelopen jaar betrokken bij een complexe uitdaging bij een grootbank: de implementatie van een nieuw name-screening systeem. We blikken samen met haar terug op het bijzondere project en waarom verandermanagement een belangrijke rol speelde in het succes van de transitie.