emerce
273 nieuwsberichten gevonden
Odido: Marketing-KPI’s hoger na rebranding
3 weken
De rebranding van T-Mobile naar Odido pakt goed uit voor het telecombedrijf. De marketing-KPI’s liggen hoger en het bedrijf heeft er meer klanten door gekregen.
Dat vertelde CCO Tisha van Lammeren gisteren tijdens een presentatie over het nieuwe netwerk dat Odido nu bouwt. “We willen klantkampioen worden en moeten van onze investeerders een world leading netwerk bouwen.”
In de tijd van T-Mobile was de houding meer corporate of zakelijk van aard. Nu vieren termen als menselijk en benaderbaar de boventoon. “In de tijd van T-Mobile had ik niet bij Kassa gezeten. T-Mobile had het laten overwaaien.” In de nieuwe constellatie legt het bedrijf rekenschap af aan de markt. “We zoeken altijd feedback.”
De frisse houding komt ook tot uitdrukking in het portfolio. Odido was de eerste met overwegend unlimited-abonnementen. De downloadsnelheid bepaalt de prijs. KPN doet dat inmiddels ook. Van Lammeren ziet verder dat de klant aanslaat op het feit dat hij via zijn mobiele aanbieder abonnementen kan managen op bijvoorbeeld Deezer, Netflix en Videoland.
Om de diensten van de toekomst te kunnen bieden, is het bedrijf zijn hele netwerk aan het vervangen. Alle oude spullen van Huawei gaan eruit, nieuwe van Ericsson gaan erin.
In de loop van dit jaar worden de frequenties rondom de 3,5 Ghz-band via veilingen toegekend. Dat faciliteert het snelle internet dat we 5G noemen. Uitspraken over het proces, de strategie en de daaropvolgende commerciële proposities deden de CCO en chief network officer Johan van den Branden gisteren niet.
Verder wilden Van den Branden en zijn team zo transparant mogelijk zijn. In Capelle aan den IJssel, bij Rotterdam, belegden ze een ochtend voor vakpers waarin de kleinste details van het nieuwe mobiele netwerk werden besproken.
Tegen het einde van 2024 moet de fundering voor het nieuwe netwerk er liggen. Van den Branden: “Dit is iets dat je maar één keer in de acht à tien jaar doet. We kiezen ervoor zo gestandaardiseerd mogelijk te werken.” Zodoende kan bouw en onderhoud nu en in de toekomst zo efficiënt mogelijk plaatsvinden.
De capaciteit van het onderliggende netwerk gaat van 1 Gbps naar, afhankelijk van de locatie, tien of twintig Gbps.
“We doen zestig locaties per week en hebben nu zestig procent achter de rug. In de zomer is dat 75 procent en eind dit jaar negentig procent.” De resterende tien procent zijn de lastige gevallen die meer tijd vergen.
De Ericsson-apparatuur maakt meer connecties per 5G-mast mogelijk. Dat komt omdat ze ‘slim stralen’, naar daar in de omgeving waar de capaciteit nodig is. Dat betekent omgekeerd ook, dat locaties bijna stationair draaien en dus geen energie gebruiken in de stille nachten of wanneer er bijna niemand in de buurt is.
Odido, en de andere mobiele aanbieders, moeten tegenwoordig niet alleen met elkaar concurreren maar ook met exploitanten van zonnedaken. De eigenaar van bijvoorbeeld een flat heeft nu keuze tussen twee partijen die geld willen verdienen aan zijn dak: een operator en een zonneboer. Odido, of eigenlijk masteigenaar Cellnex, verliest zo jaarlijks honderd van de vijfduizend mastlocaties en moet naar alternatieven zoeken.
Drie jaar Twee, in september 2021, werd bekend dat alle aandelen T-Mobile Nederland zouden worden gekocht door private equity-huizen Warburg Pincus en Apax Funds tegen een waardering van 5,1 miljard euro. CEO Søren Abildgaard bleef aan. In september 2023 kondigde hij de nieuwe naam van zijn bedrijf aan.
De upgrades van het vaste en mobiele netwerk kosten honderden miljoenen euro’s.
Financiële details rapporteert Odido niet meer nu het geen onderdeel meer is van een beursgenoteerd bedrijf.
Prijsvergelijkingsapp PingPrice betreedt Nederlandse Markt
3 weken
PingPrice, de mobiele applicatie die productprijzen van supermarkten vergelijkt, is nu ook beschikbaar voor Nederlandse consumenten. Na de lancering van de app in België vorig jaar zet de start-up nu zijn vizier op de Nederlandse markt.
Met de gratis app, beschikbaar voor zowel iOS als Android, kunnen consumenten op dit moment prijzen vergelijken tussen Albert Heijn, Jumbo, Dirk, Plus, Coop, Hoogvliet en binnenkort ook Dekamarkt.
Door de barcode van een product te scannen verschijnt de prijs van het product bij verschillende supermarkten in de buurt. Wanneer zij het product niet bij de hand hebben om de barcode te scannen, kunnen gebruikrs het product opzoeken op merk en naam via de zoekfunctie. De app biedt bovendien de mogelijkheid om een eigen winkelmandje te beheren en meldingen te ontvangen wanneer een product van prijs verandert of in de aanbieding is.
Voedingsmiddelenproducenten, distributeurs en supermarkten kunnen gebruikmaken van de SaaS-oplossingen van PingPrice om prijzen te monitoren, marges te vergelijken, aanbiedingen goed te timen en de marktbewegingen snel en goed inzichtelijk te krijgen.
Prijsvergelijkingssites zijn populair in Nederland, maar een ‘scan en go’ app voor alledaagse boodschappen was er nog niet. Net als België kampt ook Nederland met flinke inflatie, waardoor de prijzen van boodschappen door het dak zijn geschoten. ‘Het is onze missie om consumenten te helpen zo eerlijk en voordelig mogelijk hun keukenkasten te vullen. Daarnaast overtuigde de hoge digitalisering in Nederland ons om het onze eerste buitenlandse markt te maken, niet alleen voor consumenten, maar ook voor retail partners.’
Welkoop opnieuw winnaar Shopping Award
3 weken
Welkoop kreeg de meeste stemmen in de categorie ‘Dier’ bij de jaarlijkse Shoppin Awards. Net als in 2023 bleek de tuin- en dierwinkel bovendien de meeste stemmen hebben gekregen van alle publieksprijswinnaars.
Coolblue was de laatste webwinkel die bij twee opeenvolgende edities van de Shopping Awards werd uitgeroepen tot beste webwinkel, en wel in 2012 en 2013.
De winnaars van de Shopping Awards Publieksprijzen worden ieder jaar bepaald op basis van publieksstemmen en beoordelingen van experts uit het vak. Publieksstemmen gelden voor 50 procent van de uiteindelijke beoordeling, vakexperts bepalen de andere 50 procent.
De Mollie E-commerce Manager van het Jaar Award werd voor het tweede jaar uitgereikt. Deze prijs gaat naar de persoon binnen een webwinkelbedrijf die zich het afgelopen jaar wist te onderscheiden met een unieke leiderschapsstijl en innovatieve ideeën om de commerciële doelstellingen van de webshop te behalen. Uit tientallen aanmeldingen kozen de jury en het publiek – wederom zijn beide goed voor 50 procent – Mariska van der Burg, e-commerce manager bij Geisha Fashion. ‘Het vereist een onwankelbare vastberadenheid om binnen een B2B-georiënteerde organisatie een succesvolle B2C e-commerce tak op te zetten’, aldus de vakjury.
Voor een vijftal belangrijke thema’s die spelen in e-commerce zijn er speciale vakprijzen in het leven geroepen. Het gaat dit jaar om de thema’s duurzaamheid, b2b, marketplaces, nieuwe technologieën en de beste starter. De winnaars van deze prijzen zijn gekozen door een deskundige vakjury, op basis van onder andere de ingediende motivatie en een presentatie.
De winnaars:
Amazon Marketplace Seller Award: Super Ninja
DS Smith Sustainability Award: MetOlijf.nl
Youwe B2B Award: Prefabmaat.com
PayPal Beste Starter Award: Dutchies
PostNL Nieuwe Technologieën & Innovaties Award: Q-Park
Traditioneel wordt tijdens de Shopping Awards ook de Ecommerce50 bekendgemaakt: de lijst met snelst groeiende e-commercebedrijven, onderzocht door EY. Deze lijst wordt dit jaar aangevoerd door Notbranded, gevolgd door Cloudpillo. Bono maakt de top-3 compleet. Een volledig overzicht van de uitslagen is te vinden op de site van de Shopping Awards.
25 jaar gevangenisstraf voor gevallen cryptokoning Sam Bankman-Fried
3 weken
Sam Bankman-Fried is veroordeeld tot 25 jaar gevangenisstraf vanwege het stelen van 8 miljard dollar van klanten van de cryptobeurs FTX. Dat Bankman-Fried (32) een straf van tientallen jaren zou krijgen was al duidelijk toen een jury hem in november schuldig achtte op zeven aanklachten. Theoretisch kon Bankman-Fried zelfs 110 jaar krijgen.
Op slinkse wijze bleek Bankman-Fried – poster boy van Silicon Valley en hét voorbeeld voor jonge ondernemers – het geld dat investeerders wereldwijd onderbrachten bij handelsbeurs FTX te gebruiken voor andere doeleinden, zonder dat daar enig onderpand tegenover stond.
Zelf hield de cryptokoning vol dat hij het slachtoffer was geworden van ‘slecht financieel advies’.
Oud medeverdachten van Bankman-Fried, onder wie zijn ex-vriendin, hebben tijdens de rechtszaak tegen hem te getuigd voor strafvermindering.
In 2019, toen 27 jaar oud, richtte hij FTX op, dat uitgroeide tot één van de grootste cryptobeurzen. Op het hoogtepunt van zijn roem behoorde hij volgens Forbes tot de rijkste mensen ter wereld. Hij doneerde aan goede doelen, zelfs aan de campagne van Joe Biden tijdens de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2020.
Het ging mis toen bleek dat Alameda Research, een zusterbedrijf van FTX en ook grotendeels geleid door Sam Bankman-Fried, goeddeels leunde op FTT, de speculatieve cryptomunt van FTX. Bankman-Fried zou zowat 10 miljard euro aan klantentegoeden uitgeleend hebben aan het zusterbedrijf. Klanten besloten na onthullingen hierover hun fondsen uit FTX terug te trekken. FTX was genoodzaakt om bescherming te vragen tegen schuldeisers en moest het faillissement aanvragen.
De rechter Lewis Kaplan noemde Bankman-Fried vandaag buitengewoon slim. ‘En hij lijdt aan autisme. Hij is in staat tot enorme prestaties, maar had een manier van omgaan met mensen die ongebruikelijk en soms afschrikkend is.’
De advocaat van Bankman Fried benadrukte vandaag in de rechtbank: ‘Sam was geen meedogenloze financiële moordenaar. Zijn echte motivaties werden verkeerd begrepen. Hij houdt van videogames en veganisme en hij is medelevend met dieren. En als hij de tijd had gehad, had hij de schade kunnen beperken.’
Bankman-Fried vertelde de rechtbank dat hij pijn had om de klanten van FTX te zien lijden. ‘Het is ondraaglijk om te kijken. Klanten verdienen die pijn niet.’
Hij lijkt zijn gevangenisstraf te erkennen en constateerde: ‘Mijn nuttige leven is waarschijnlijk voorbij.’
Bond van Adverteerders pleit voor behoud sterke NPO
3 weken
De bond van Adverteerders maakt zich zorgen over eventuele bezuinigingsplannen voor de NPO. De bvA ziet een afzwakking van de NPO als een probleem, zowel voor de maatschappij als voor haar achterban en waarschuwt voor de gevolgen.
Het is volgens de bvA niet ondenkbaar dat de partijen die nu aan tafel zitten, PVV, VVD, NSC en BBB, elkaar vinden in het stevig afzwakken van de publieke omroep. Zeker gezien het uitdagende begrotingsvraagstuk waar de partijen voor staan. De formerende partijen hebben afzonderlijk plannen om de publieke omroep in te perken, met stevige bezuinigingen (VVD), door het terug te brengen naar twee publieke zenders (NSC) of door het volledig te schrappen (PVV).
Daarnaast gaan er bij diverse partijen stemmen op voor het terugdringen van reclame op de publieke omroep.
De organisatie waarschuwt de informateurs voor het klakkeloos wegbezuinigen van een belangrijke brugfunctie in de Nederlandse democratie. Volgens bvA is de publieke omroep onmisbaar in het tegengaan van polarisatie en het aanjagen van nodige maatschappelijke transities. En heeft ook reclame een duidelijke functie, juist in het betaalbaar houden van een sterke omroep.
De bvA benadrukt ten slotte dat de huidige duale financiering van de NPO veel voordelen kent. Reclame draagt bij aan een financieel gezonde (publieke) omroep van hoog niveau, zonder dat er aan kwaliteit of onafhankelijkheid wordt ingeboet. Dankzij reclame-inkomsten krijgt het publiek – op televisie, radio en online – gratis toegang tot een groot informatie- en entertainmentaanbod.
Aandeel S4 Capital weer in plus
3 weken
Gisteren min vijftien procent, vandaag plus negentien procent. Het aandeel S4 Capital, waar Media.Monks onder valt, is zo grillig als de omzetverwachting.
Het Britse digitale bureaunetwerk onder de holding S4 Capital rapporteerde gisteren de jaarcijfers over 2023. Daaruit komt een omzetdaling van 2,1 procent naar voren en een krimpend bedrijfsresultaat.
Topman Martin Sorrell kondigde alvast maar aan, dat hij verwacht dat de omzet en het operationele resultaat in 2024 ook zullen afnemen.
De reden voor de tegenvallende cijfers is simpel: klanten zijn behoedzamer geworden met hun media-investeringen vanwege het macro-economische klimaat.
Het nettoresultaat is een klein verlies, 7 miljoen euro, tegenover, 188 miljoen vorig jaar.
Foto: Phil Fiddyment (cc)
Proximus lanceert superapp, verbindt meerdere diensten
3 weken
Telecombedrijf Proximus lanceert de nieuwe Proximus+-app die naast telecom, ook vervoer en energieverbruik regelt. De app gaat de huidige MyProximus-app vervangen.
Proximus+ verbindt alle digitale Proximus-platformen met elkaar. Ook de digitale klantendienst verhuist mee naar Proximus+, net als de bestaande diensten Pickx, Doktr en Banx. Klanten krijgen verder toegang tot het loyaltyprogramma ‘Enjoy!’.
Ook werkt de app met externe diensten Out.be en Publiq, die je helpen om evenementen in de buurt te ontdekken. Restaurants boeken kan ook in de nieuwe app, via Zenchef. Ook De Lijn en de NMBS zijn geïntegreerd, evenals 4411 om boven- of ondergronds te parkeren. Via Hoplr communiceer je met mensen uit de buurt.
Het energieverbruik kun je meten dankzij EnergieID of Fluvius. Met Gaele kan je dan weer makkelijk overstappen naar een voordeliger energiecontract.
Voor de komende maanden staan er meer functies op het programma, zoals verkeerswaarschuwingen en apps voor cashbacks en budgetbeheer.
(Emerce TV) Hoe krijgen webwinkels weer grip op hoge retourpercentages?
4 weken
Omgaan met retouren is voor webwinkels een groeiend probleem. Het loont vaak niet om producten terug te laten sturen, te controleren en weer verkoopklaar te maken. Beelden van kledingbergen in de Sahara en kleding die verbrand wordt geven de fashion industrie een negatief imago. Webwinkels zoals Amazon, bol.com en Coolblue willen goedkopere producten vaak niet eens meer terug, ook al zijn deze onbeschadigd en ongebruikt.
Toch kun je met kleine iteraties het consumentengedrag beïnvloeden, zeggen Maurice Beerthuyzen (ClickValue) en Thomas de Ruiter (Cloud Nine Digital) in de videocollectie Sustainsble Commerce.
Inzicht in data en het optimaliseren van je digitale consumentenreis helpen het probleem met retouren (deels) te ondervangen.
Hoe groot het probleem is is niet eens heel erg duidelijk. ‘In de modesector moet je echt wel rekening houden met veertig procent retouren’. Volgens De Ruiter kom het vaak voor dat klanten meerdere maten en kleuren bestellen en hun slaapkamer als pashok gebruiken.
‘Bedrijven willen hier echt de bijl inzetten,’ zegt Beerthuyzen. ‘Je denkt voor 100 euro te verkopen, maar dan moet je 40 euro terugbetalen.’
Als programmamanager en onderzoeker voerde hij honderden experimenten uit op diverse sites. ‘Wij hebben het retourgedrag al kunnen beïnvloeden door de optie om met Klarna achteraf te betalen niet bovenaan te zetten bij de checkout, waardoor klanten niet in de verleiding komen om veel te bestellen.’
Het is volgens Beerthuyzen zinvol om te begrijpen in welke context je aan het verkopen bent en welke overwegingen er bij klanten spelen. ‘Met die data kun je beter sturen.’
De video Hoe krijgen webwinkels weer grip op hoge retourpercentages? is na registratie gratis te bekijken.
Rechtszaak SEC tegen Coinbase kan doorgaan, markt nerveus
4 weken
Coinbase komt niet onder de rechtszaak uit die de Amerikaanse toezichthouder SEC heeft aangespannen tegen de cryptobeurs. Een rechter vindt het verwijt dat Coinbase opereert als een niet-geregistreerde makelaar in elk geval ‘plausibel’.
Rechter Katherine Polk Failla van de District Court for the Southern District of New York heeft bepaald dat de rechtszaak door kan gaan. Voor 19 april moeten SEC en Coinbase het eens worden over de procedure.
De SEC heeft vorig jaar Coinbase aangeklaagd, met als argument dat het bedrijf de federale effectenwetten overtreedt door zonder vergunning cryptodiensten beschikbaar te maken voor het grote publiek. Verder zou de Coinbase Wallet fungeren als een niet-geregistreerde makelaardij. De rechter gaat dit laatste bezwaar overigens niet behandelen.
Het nieuws over de zaak had meteen invloed op de koers van de Bitcoin. Een soortgelijke zaak pakte verkeerd uit voor concurrent Binance die een boete van 4,3 miljard dollar kreeg.
Amazon pompt opnieuw miljarden in AI-start-up Anthropic
4 weken
Amazon pompt nog eens 2,75 miljard dollar in AI-start-up Anthropic, het bedrijf achter chatbot Claude, een directe concurrent van ChatGPT.
Amazon investeerde afgelopen september ook al eens 1,25 miljard dollar in Anthropic. Destijds werd afgesproken dat Anthropic chips van Amazon zou gaan gebruiken en AWS de voornaamste cloudprovider zou worden.
Anthropic lanceerde eerder deze maand het Claude 3-taalmodel uit, dat beter zou presteren dan concurrerende taalmodellen als GPT-4 en Gemini van OpenAI en Google.
Claude 3 kan bijvoorbeeld teksten van maximaal 150.000 woorden samenvatten, het dubbele van zijn voorganger.
Naast Amazon heeft ook Google-moederbedrijf Alphabet in Anthropic geïnvesteerd.
(Emerce TV): Een spijkerbroek leasen en korting krijgen als je hem inlevert
4 weken
Een spijkerbroek leasen en korting krijgen als je hem weer netjes inlevert. Zodat deze goed kan worden gerecycled. Meer circulair dan dat kan het niet. Bert van Son kreeg het voor elkaar met MUD Jeans, een spijkerbroekenbedrijf dat milieu- en mensvriendelijk opereert. MUD Jeans staat inmiddels in de top vijf B-corps van Nederland. Hij vertelt er over in de videocollectie Sustainable Commerce.
Het is niet eenvoudig om de kledingindustrie, die stoelt op uitbuiting, aan te pakken. Het moest en kon anders, dacht Bert van Son. Zijn dertig jaar ervaring in de mode-industrie deed hem beseffen welke impact snelle mode heeft op het milieu. In 2012, na de verkoop van zijn bedrijf en een sabbatical, startte hij het idee Lease A Jeans, een concept dat het voor klanten mogelijk maakt jeans te gebruiken en deze na gebruik terug te geven.
Begin dit jaar rolde MUD Jeans haar reparatiedienst uit voor klanten in Nederland. MENDED neemt de digitale, operationele en logistieke processen voor zijn rekening. Het zorgt ook voor een extra klantcontactmoment, wat weer marketingkansen met zich meebrengt.
Er worden geen pesticiden gebruikt in de productie van katoen en alle MUD Jeans. De productie van 1 paar jeans kost normaal zo’n 7.000 liter water. Door gebruik te maken van gerecycled en biologisch katoen weet MUD Jeans het waterverbruik flink te verminderen.
Van Son heeft ook naar alternatieve grondstoffen gekeken. Jeans worden van katoen gemaakt, maar hennep is veelbelovend. ‘Commercieel is het echter nog geen succes’.
De helft van de omzet komt momenteel via de site, de andere helft via 300 retailers in Europa. Vooral Frankrijk en Duitsland zijn belangrijk. Maar voor verdere groei heeft MUD Jeans een nieuwe CEO aangetrokken afkomstig van Nike. Jolanda Brink is per april 2023 de nieuwe CEO van het denimmerk, “We kunnen momenteel niet onze eigen jeans ophouden, er moet nog veel geld bij. We zullen meer lawaai moeten maken en flink groter moeten worden.
Van Son vindt het jammer dat de mode-industrie nog niet massaal verduurzaamt. ‘De grote merken zullen ook een keer om moeten’.
De video MUD Jeans is een spijkerbroekenbedrijf dat milieu- en mensvriendelijk opereert is na registratie gratis te bekijken.
‘Solana meest dominante blockchain’
4 weken
Het Solana netwerk is momenteel de meest dominante blockchain, zo blijkt uit onderzoek van CoinGecko Research. Met dank aan het prijsherstel van Solana (SOL), de virtuele munt die een dezer dagen het niveau van 2021 naderde, en de prestaties van inheemse meme-coins zoals dogwifhat.
Vorige week overschreed de prijs van Solana voor het eerst in twee jaar de 200 dollar, het hoogste niveau sinds 2021. De prijs van SOL in de afgelopen 12 maanden zelfs met meer dan 700 procent gestegen.
Het Solana-netwerk laat dan ook een flinke activiteit zien op gedecentraliseerde exchanges (zogenoemde DEXs) zoals Jupiter en Raydium, waar memocoins als Bonk en Slerf enorm in trek zijn. Qua marktkapitalisatie staat Solana nu direct achter Ethereum en Bitcoin.
Dagelijks worden nieuwe memecoins gelanceerd op het netwerk, met Dogwifhat (WIF), Bonk (BONK) en recent nog Book of Meme (BOME) als grootste successen. Die laatste token trok maar liefst 270 miljoen euro aan handelsvolume 24 uur na lancering.
Dat de koorts inmiddels iets is afgenomen heeft te maken met de zogenoemde Dencun update van Ethereum (ETH), waardoor de transactiekosten voor Layer-2 oplossingen zijn gedaald. Dankzij proto-danksharding kunnen meerdere transacties worden verzameld en volgens gezamenlijk worden geverifieerd.
Platform voor lokale winkeliers CloseHub failliet
4 weken
CloseHub, een platform voor lokale winkeliers, die verdrukt worden door winkelplatforms als Bol.com en Amazon, is failliet.
Het thema van het bedrijf luidde: ‘Onze winkelende app gebruikers stappen dagelijks bij jou naar binnen.’
Het initiatief kreeg in 2021 nog subsidie voor een Proof of Concept, waarin men wilde valideren of het mogelijk is op basis van data-analyse en algoritmiek een productagnostisch platform te maken dat leidt tot ‘vruchtbare connecties tussen winkeliers en consumenten’.
(Emerce TV) ‘Duurzaam stadsvervoer wordt steeds belangrijk’
4 weken
De steden slibben dicht, alles gaat in de toekomst vanaf de rand van een stad op een schone manier naar binnen. Hoe krijgen klusjesmannen hun spullen de stad in? Waarom hebben grote e-commerce bedrijven nog hun eigen bezorgdienst en wordt dit niet gebundeld? Hoe maken we het vervoer circulair door cargo ruimte nooit onbenut te laten? Aadarsh Das van het Ierse Moby Move denkt dat duurzaam vervoer steeds belangrijker wordt, zo vertelt hij in de videocollectie Susttainable Commerce.
De gemeente Amsterdam, weet Das, wil in 2025 zoveel mogelijk uitstootvrij verkeer in de stad, om zo de gezondheid van alle Amsterdammers te verbeteren.
In het Klimaatakkoord is de invoering van uitstootvrije zones voor bestel- en vrachtvoertuigen als concrete maatregel opgenomen. In 30 tot 40 grote steden zullen in uiterlijk 2025 middelgrote uitstootvrije zones worden vastgesteld.
In het Actieplan Schone Lucht Amsterdam is het voornemen opgenomen dat er in Amsterdam per 2025 een uitstootvrije zone zal worden ingevoerd voor bestel- en vrachtvoertuigen in het gebied binnen de ring. Er zal dus alternatief vervoer moeten komen.
MOBY leaset en onderhoudt bezorgvoertuigen zoals e-bikes, e-scooters, elektrische bakfietsen en vierwielers. Dat doen ze samen met lokale onderhoudspartners en voertuigleveranciers. Het bedrijf groeide van slechts drie fietsen naar een vloot van 3000.
De fietsen van het bedrijf zijn gebouwd voor veiligheid en hebben extra dikke banden die bijvoorbeeld niet in tramrails blijven haken. Je kunt er ook gekoelde producten mee vervoeren, en tamelijk grote aanhangers aan koppelen.
Klanten in Nederland zijn onder meer Just Eat, Getir en Domino’s. ‘We werken in Nederland met een schoonmaakbedrijf, maar ook de bouw lijkt geïnteresseerd,’ zegt Das.
De video De stad gaat op slot: de toekomst van B2B e-mobility is na registratie gratis te bekijken.
7 miljoen unieke mailadressen aangetroffen bij verdachten bankhelpdeskfraude
4 weken
Bij onderzoek naar verdachten die zijn aangehouden voor bankhelpdeskfraude trof de politie lijsten aan met rond de 7 miljoen unieke mailadressen. De lijsten met deze adressen worden verhandeld en opnieuw gebruikt door criminelen.
In totaal gaat het om 7,3 miljoen unieke mailadressen, waarvan 5 miljoen Nederlandse, die worden gebruikt voor het versturen van phishingmails. Deze e-mails, bijvoorbeeld van banken of bedrijven, zijn soms niet van echt te onderscheiden.
Dat de verdachten voor deze zaak zijn aangehouden betekent volgens de politie helaas niet dat deze lijsten verdwijnen.
(Emerce TV) PostNL is duurzaam onderweg
4 weken
Met maatregelen om meer schone kilometers te rijden door over te stappen op elektrisch vervoer, hernieuwbare brandstoffen te benutten, efficiëntere routes in te richten, lucht uit verpakkingen te krijgen en innovatieve vervoersmiddelen zoals de LEVV (licht elektrische vrachtvoertuigen) in te zetten, werkt PostNL aan een significante CO₂-reductie.
Bij PostNL is duurzaamheid een integraal onderdeel van het gehele bedrijfsproces. Als het gaat om het verminderen van CO2-uitstoot, heeft met name hun logistieke sector een aanzienlijke invloed.
PostNL investeert miljoenen om processen zo snel mogelijk te verduurzamen met als ultieme doel om nagenoeg geen impact meer te maken op het milieu en klimaat. Daarom hebben zij hun doelstellingen vastgelegd bij het Science Based Targets initiative (SBTi). Hiermee voldoen zij aan het Klimaatakkoord van Parijs, zegt Suzanne Debrichy in de videocollectie Sustainable Commerce, die vandaag live gaat.
Ze heeft een achtergrond in commercie en IT, maar maakte bij PostNL al snel de overstap naar duurzaamheid. ‘PostNL is al in 2007 begonnen met een oriëntatie, je moet eerst inzicht hebben in je processen om stappen te ondernemen. We hebben nu 90 procent CO₂-reductie als ambitie voor 2040.’
PostNL wil steden leefbaarder maken door last-mile-delivery opnieuw in te richten met kleinere, elektrische voertuigen. PostNL bundelt al regelmatig zendingen op een stadshub, zodat men in één rit op een duurzame manier kan afleveren bij de ontvanger. PostNL vervangt ook fossiele brandstoffen voor duurzame alternatieven. Zoals hernieuwbare diesel (HVO100).
‘De voertuigen schoner maken ligt voor de hand, maar we kijken ook naar het gebruik van een herbruikbare koffiebeker op sorteercentra.’
Debrichy gelooft dat er straks andere retourstromen ontstaan. ‘Consumenten zullen vaker gebruikte spullen via marktplaatsen aanbieden. Het consument naar consument verkeer moeten we beter ondersteunen. Straks zul je ook steeds vaker apparaten ter reparatie aanbieden. Het idee Nieuw is beter, daar moeten we anders naar kijken.’
De video PostNL is duurzaam onderweg is na registratie gratis te bekijken. Een overzicht van alle video’s vind je hier.
Omzet Belgische gamesector 708 miljoen euro
4 weken
De economische waarde van de Belgische gamesector is vorig jaar met 21,8 procent gestegen tot 708 miljoen euro. Dat meldt de Video Games Federation Belgium (VGFB).
De forse stijging is grotendeels toe te schrijven aan de explosieve verkoop van PlayStation 5-consoles. Vorig jaar was de PlayStation 5 de meest verkochte gameconsole.
Naast spelconsoles zijn de verkopen van games, abonnementen en hardwareaccessoires meegerekend (pdf).
Top 5 best verkochte consolegames (fysiek en digitaal)
1. EA SPORTS FC 24
2. Hogwarts Legacy
3. FIFA23
4. Call of Duty: Modern Warfare III
5. The Legend of Zelda: Tears of The Kingdom
Top 5 pc games (fysiek en digitaal)
1. Diablo IV
2. Hogwarts Legacy
3. Call of Duty: Modern Warfare III
4. Grand Theft Auto V
5. Red Dead Redemption 2
TOP 5 mobiele games (omzet)
1. Candy Crush Saga
2. MONOPOLY GO!
3. Roblox
4. Gardenscapes
5. Royal Match
This is the TOP5 mobile games in Belgium for the year 2023 (based on downloads)
1. MONOPOLY GO!
2. Block Blast!
3. Roblox
4. Royal Match
5. My Perfect Hotel
AI-hulpje Rabbit R1 uitgeleverd
4 weken
De Rabbit R1, een van de meest gewilde gadgets van dit moment, wordt in de VS op 31 maart (Paaszondag) uitgeleverd. Het duurt echter een paar weken voordat de apparaten op hun bestemming zijn. Het bedrijf schat dat de eerste R1-bestellingen rond 24 april binnen zijn.
De Rabbit R1 is een smartphone zonder apps. De makers vinden smartphones namelijk vermoeiend. Voor elke actie moet je eerst de juiste app zoeken.
Alles werkt via stembesturing dankzij een witte praatknop aan de zijkant van het apparaatje. De AI-assistent wordt grotendeels mogelijk gemaakt door de LLM (AI model) van Perplexity uit San Francisco. Je kunt de R1 vragen stellen zoals je bij ChatGPT gewend bent.
Zo kan Rabbit een Uber bestellen of muziek van Spotify afspelen.
Rabbit organiseert op 23 april ook een ophaalfeest in New York voor alle kopers.
De Rabbit R1 kost omgerekend 185,95 euro en vereist geen abonnement.
Bonaire.com wordt toeristisch boekingsplatform
4 weken
Ondernemer Robin Weesie koopt het domein Bonaire.com en is bezig de site om te katten tot een toeristisch boekingplatform voor verblijf, horeca en activiteiten.
De man die eerder de Nederlandse unicorn Recharge.com oprichtte, heeft samen met compagnon Glenn Doeze het initiatief genomen om een toeristisch platform voor Bonaire te ontwikkelen.
Vandaag maken ze bekend dat ze voor het boekingselement van de site in zee gaan met de softwaremakers van localbooker. Dat is een jonge spin-off van het Middelburgse bedrijf allyourz.
Robin Weesie licht de keuze voor localbooker toe: “We zochten een oplossing om een aantrekkelijk en degelijk platform te kunnen bouwen. We hebben een deepdive in de functies en de technologie gedaan en zijn onder de indruk hoe slim het geheel in elkaar zit en tegelijkertijd is het voor ons zeer gebruikersvriendelijk.”
Adjan Kodde en Maaike van Geloven, de oprichters van allyourz merkten dat er ook buiten Zeeland interesse was in de door hen ontwikkelde oplossing. Waar de meeste boekingsites een bepaald segment of type accommodatie, zoals vakantiehuizen, b&b’s of hotels, ontsluiten is localbooker gericht op alle vormen van verblijf binnen een bepaalde geografie en ontsluit het dus niet alleen accommodaties, maar ook activiteiten en restaurants.
Het platform van localbooker kan worden afgenomen in combinatie met de contentmodule, zoals in het geval van Bonaire, maar de zoek- en boekoplossing kan ook ingeplugd worden op bestaande contentplatformen.
Kodde: “Het aantal locaties op Bonaire is overzichtelijk. Denk aan honderden huizen. In het geval van activiteiten hebben niet alle aanbieders een koppeling met een boekingssysteem. Zij kunnen direct bij ons op een module aansluiten.”
Bonaire.com is de eerste implementatie van localbooker. Het bedrijf richt zich op regionale toeristische organisaties die vrij eenvoudig slaapruimte willen verhuren via hun bestaande websites. “Die sites zijn vooral sterk in content en marketing”, met informatie over hun regio’s, “maar bezoekers kunnen er niet boeken.”
Bonaire, Sint Eustatius en Saba worden bestuurd door een eilandbestuur en de Nederlandse Rijksoverheid. De eilanden zijn bijzondere gemeenten van Nederland. Het eiland Bonaire, iets groter dan Ameland, ontving in 2023 170.000 gasten. Dat waren voor de helft Nederlanders en voor een kwart Amerikanen.
Foto: cyril chermin (cc)
Avast gedagvaard wegens illegale verkoop gebruikersgegevens
4 weken
Privacystichting Consumers United in Court (CUIC) start een collectieve procedure tegen softwarebedrijf Avast dat virusscanners maakte die zonder toestemming het surfgedrag van honderdduizenden Nederlanders op computer, tablet of telefoon vergaarden.
Deze gegevens – over gezondheid, economische situatie en politieke voorkeur – werden via een dochterbedrijf van Avast voor miljoenen euro’s doorverkocht aan derden.
Gebruikers van de (gratis) Avast-filters installeerden de software om zich te beschermen tegen malware. Met klanten zoals Google, Unilever en Microsoft heeft Avast via tussenhandelaar Jumpshot de gegevens zeer wijd kunnen verspreiden. De datahandel door Jumpshot leverde Avast alleen al in 2019 vele miljoenen op.
Vandaag zijn de dagvaardingen uitgedeeld aan Avast. Per gebruiker eist CUIC een schadevergoeding van 1000 euro en daar bovenop voor iedere gedupeerde een deel van de door Avast onrechtmatig gerealiseerde winst. Consumenten kunnen zich nog kosteloos aanmelden via cuic.eu.
Acht maanden geleden maakte Stichting CUIC voor het eerst bekend een rechtszaak te starten tegen Avast, dat inmiddels is overgenomen door Gen Digital, voorheen Norton.
Inmiddels hebben ruim 10.000 Nederlandse consumenten zich aangesloten bij de rechtszaak. De claim van CUIC wordt bovendien ondersteund door de Europese privacyorganisatie None of Your Business (noyb), en het Nederlandse Privacy First.
De Tsjechische privacytoezichthouder (UOOU) concludeerde ook dat Avast Software s.r.o. in strijd heeft gehandeld met verschillende onderdelen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en heeft het bedrijf een boete opgelegd van ca. 13,7 miljoen euro. Daarnaast heeft de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) een boete van 16,5 miljoen dollar opgelegd, en een verbod gegevens voor advertentiedoeleinden te vermarkten.
Alibaba neemt resterende belang Cainiao over
4 weken
Alibaba Group neemt de resterende 36 procent van Cainiao over voor 3,75 miljard dollar, en laat de plannen voor een beursgang (IPO) in Hong Kong varen.
Cainiao werd in 2013 opgericht door negen ondernemingen, onder leiding van Alibaba Group. Men wilde een slim logistiek netwerk creëren, waarmee goederen binnen 24 uur geleverd zouden worden in heel China. Op 28 mei 2015 ging het onderdeel van start.
Sinds 2018 heeft Cainiao een vestiging op de luchthaven van Luik-Bierset.
Gezien het strategische belang van Cainiao voor Alibaba, wil de e-commerce reus zijn dochter versterken. Plannen om het onderdeel te verzelfstandigen zijn van de baan.
Derde editie van de ‘Week van de Stenen Winkel’
4 weken
De ‘Week van de Stenen Winkel’ keert terug voor zijn derde editie, waarin lokale winkels de charme en kracht van de traditionele fysieke winkel vieren. Van 13 tot en met 19 mei 2024 zal ‘Week van de Stenen Winkel’ plaatsvinden in steden en dorpen door heel Nederland en België.
Dit jaarlijks evenement, opgestart in 2022 door Marian Bekkers van retail-adviesbureau Kooplust, heeft als doel de waarde van stenen winkels te benadrukken en consumenten aan te moedigen om lokaal te winkelen.
Het evenement groeit elk jaar. Van ruim 3.000 deelnemende winkels in 2022 naar 4700 vorig jaar.
Tijdens ‘Week van de Stenen Winkel’ organiseren lokale winkels een scala aan activiteiten, variërend van kleine attenties voor klanten, prijzen die worden verloot en het creëren van een feestelijke sfeer in de winkel.
Winkels en winkelcentra bepalen zelf welke activiteiten zij uitvoeren. Voorafgaand aan ‘Week van de Stenen Winkel’ ontvangen de deelnemende winkels en winkelcentra toegang tot diverse Masterclasses van retail-experts. Zelfs aan een gratis promo-pakket waarmee winkels ‘Week van de Stenen Winkel’ onder de aandacht kunnen brengen bij de lokale consument is gedacht: dit wordt digitaal beschikbaar gesteld aan alle deelnemende winkels.
Winkels of winkelcentra die deel willen nemen aan ‘Week van de Stenen Winkel’ kunnen dit geheel gratis doen door zich in te schrijven tot en met 31 maart 2024.
Drie keer meer klachten over Telenet
4 weken
Het aantal klachten bij de Belgische Ombudsdienst voor Telecommunicatie is enorm gestegen. Vooral over Telenet werd veel geklaagd.
In 2023 heeft de Ombudsdienst voor telecommunicatie 17.413 schriftelijke verzoeken ontvangen en daarnaast ongeveer 7.000 verzoeken om inlichtingen beantwoord.
Het aantal klachten steeg met 65 procent ten opzichte van 2022.
Telenet Group neemt voor het eerst sinds de oprichting van de Ombudsdienst de eerste plaats in, gevolgd door Proximus, Orange Belgium, VOO en Unleashed (Mobile Vikings en Jim Mobile).
In 2023 genereerde Telenet Group 6.620 klachten, wat meer dan het drievoudige is ten opzichte van 2022.
Vorig jaar heeft het bedrijf een nieuw IT-systeem in dienst genomen waar nogal wat kinderziektes in bleken te zitten.
bpost breidt zijn groene vloot uit met 22 nieuwe dubbeldektrailers
4 weken
Bpost heeft een 22 dubbeldekopleggers besteld. Het bedrijf bezat er al 16, waarvan vijf met zonnepanelen. Eind 2024 zullen er dus zo’n 38 dubbeldektrailers rondrijden.
In 2020 werd bij bpost dit nieuwe type van oplegger met een herkenbare groene opdruk in gebruik genomen. Zij vervangen de standaardopleggers en maken het mogelijk om het aantal ritten en afgelegde kilometers tegen 2030 met 30 procent en tegen 2040 met zelfs 40 procent te verminderen.
Bpost beschikt in totaal over 349 trailers (opleggers), waarvan dus 16 DDT’s. Tegen 2030 wil bpostgroup meer dan 100 dubbeldekkertrailers aankopen.
Revolut lanceert eigen eSIM
4 weken
Digitale bank Revolut introduceert zijn eigen eSIM en wereldwijde dataplannen voor haar klanten. Revolut eSIM zorgt ervoor dat klanten mobiele data krijgen in het buitenland en verbonden blijven zonder onverwachte roamingkosten en onderbrekingen.
Vanaf 25 maart, 2024 hebben alle Revolut-klanten in Nederland toegang tot de eSIM als hun apparaat eSIM-compatibel is, ongeacht hun plan. Na de installatie van de eSIM kunnen klanten overal data toevoegen, zonder dat ze een fysieke SIM nodig hebben.
Ultra-klanten krijgen toegang tot een nieuw voordeel van hun plan als ze de eSIM installeren: 3 GB wereldwijde mobiele data, elke maand opnieuw. Nederlandse klanten die hun nieuwe eSIM installeren vóór 1 mei 2024 krijgen een introductieaanbod van 100 MB gratis wereldwijde data. (Algemene Voorwaarden zijn van toepassing).
De kosten voor het gebruik van mobiele data in het buitenland zijn de afgelopen jaren gestegen. De meeste mobiele netwerken in de EU staan hun gebruikers niet langer toe om hun mobiele data in het VK “zoals thuis” te gebruiken. Bovendien vallen de datakosten voor de rest van de wereld bijna altijd buiten de standaardvoordelen.
Vanaf 25 maart, 2024 hebben alle Revolut-klanten in Nederland toegang tot de eSIM als hun apparaat eSIM-compatibel is, ongeacht hun plan. Na de installatie van de eSIM kunnen klanten overal data toevoegen, zonder dat ze een fysieke SIM nodig hebben.
Ultra-klanten krijgen toegang tot een nieuw voordeel van hun plan als ze de eSIM installeren: 3 GB wereldwijde mobiele data, elke maand opnieuw. Nederlandse klanten die hun nieuwe eSIM installeren vóór 1 mei 2024 krijgen een introductieaanbod van 100 MB gratis wereldwijde data. (Algemene Voorwaarden zijn van toepassing).
De kosten voor het gebruik van mobiele data in het buitenland zijn de afgelopen jaren gestegen. De meeste mobiele netwerken in de EU staan hun gebruikers niet langer toe om hun mobiele data in het VK “zoals thuis” te gebruiken. Bovendien vallen de datakosten voor de rest van de wereld bijna altijd buiten de standaardvoordelen.
TikTok stelt speciale Jeugdraad in
4 weken
TikTok stelt een speciale Jeugdraad in. Die moet de app-ervaring voor jongeren verbeteren.
Samen met Praesidio Safeguarding, een instantie op het gebied van online veiligheid, bestaat de Jeugdraad uit 15 jongeren tussen 15 en 18 jaar oud, afkomstig uit verschillende landen, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië, Indonesië, Ierland, Kenia, Mexico en Marokko.
De eerste bijeenkomst van de Jeugdraad vond plaats in december 2023, gevolgd door een recente sessie onder leiding van TikTok’s CEO Shou Chew in februari.
Voor 2024 is een prioriteitenlijst opgesteld, waarbij de focus ligt op inclusie en het welzijn van jongeren. Zo wil de raad ervoor zorgen dat TikTok een veilige en toegankelijke plek blijft waar iedereen zichzelf kan zijn.
Tik op vingers Temu van Duitse consumentenorganisaties
4 weken
Temu krijgt van de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) in Duitsland een standje voor het faciliteren van ondoorzichtige handelspraktijken.
De vzbv constateerde meerdere overtredingen op de online marktplaats met Chinese producten. Temu laat consumenten in het ongewisse over hoe de getoonde hoge kortingen, oplopend tot soms wel zeventig procent, tot stand komen.
Ook maakt ze bezwaar tegen het ontoelaatbaar gebruik van manipulatieve ontwerpen. De app suggereert dat veel andere shoppers op hetzelfde moment een item in hun mandje doen. Dat signaal van aanstaande schaarste wordt gezien als oneigenlijke psychologische druk op de consument.
Dit soort dark patterns mogen al helemaal niet meer sinds de invoering van de Digital Services Act vorige maand.
Chinese bedrijven als Temu en AliExpress, bijvoorbeeld, zijn geen lid van Europese thuiswinkelorganisaties. Consumenten zijn hun geschillen daar kunnen neerleggen als dat wel zo zou zijn. Conflicten over oneerlijke handelspraktijken kunnen naar de toezichthouder of de rechter.
Foto: Fan D (cc)
Betalen voor retouren raakt ingeburgerd
4 weken
Betalen om te retourneren wordt steeds normaler. Eerder kondigden grote retailers als H&M, Zara en Wehkamp al aan de kosten voor het terugsturen van pakketjes bij de consument in rekening te brengen. Over de hele linie zet deze trend nu door: bij maar twee op de vijf retourzendingen draait de klant in ieder geval voor een deel van de kosten op, zo blijkt uit cijfers van Sendcloud.
Hoeveel de consument vervolgens moet neerleggen voor een retourzending verschilt per webwinkel. Gemiddeld rekenen webwinkels in Nederland 6,68 euro per retour, zo blijkt uit data van Sendcloud. Afhankelijk van het type retourzending kunnen de kosten echter uiteenlopen van 1,96 tot 28,00 euro. Consumenten hebben doorgaans zo’n 31 dagen de tijd om hun bestelling te retourneren, al loopt dat in sommige gevallen op tot 365 dagen.
Het verzendplatform ziet een duidelijke trend op basis van de verzenddata van meer dan 25,000 webwinkels in Europa. In Nederland steeg het percentage retourzendingen waarvoor de klant moest betalen van 31 procent in het eerste kwartaal van 2023 naar 41procent in het vierde kwartaal. Een stijging van maar liefst 33 procent.
‘De tijd van gratis retouren ligt definitief achter ons. In navolging van veel grote retailers zien we dat betaald retourneren bij steeds meer webwinkels de standaard wordt,’ stelt Rob van den Heuvel, CEO van Sendcloud (foto).
Dat retourneren onlosmakelijk verbonden is met het gemak van online bestellen blijkt uit de redenen die consumenten opgeven voor het terugsturen van hun bestelling. Als belangrijkste reden voor hun retourzending noemen klanten maatvoering (35%): van het bestellen van verschillende maten tot te grote of te kleine items. Daarna volgen orders die niet voldoen aan de verwachting (23%) en beschadigingen of kwaliteitsproblemen (9%).
Marktaandeel Google Pixel op de thuismarkt iets gegroeid
4 weken
Google lijkt erin geslaagd om het marktaandeel van zijn Pixel smartphone op de Amerikaanse markt te vergroten.
Google is als het om eigen toestellen gaat een kleine speler op smartphonemarkt, maar doet er alles aan om de apparaten in handen van kopers te krijgen, met name in de VS.
IDC meldt nu dat Google Pixel in 2023 als geheel 4,6 procent van de markt uitmaakte. Het plaatst Google net voor TCL. Toch heeft Google over een jaar gemeten minder toestellen verscheept.
Apple was de enige smartphonemaker die vorig jaar in de VS met 1,4 procent groeide. Apple heeft nu 51,9 procent van de totale markt. Samsung daalde met maar liefst 19% tot 22,4 procent van de totale markt.
Vernieuwd iDEAL start op maandag 15 april
4 weken
De Nederlandse online shoppende consument zal vanaf 15 april zien dat betaalsysteem iDEAL is vernieuwd. Ze kunnen met minder kliks toe en dus hun online orders sneller betalen.
Webwinkels zijn al sinds februari bekend met het nieuwe systeem.
De vernieuwde versie werkt als volgt. Consumenten maken bij iDEAL, via hun bankapp, een profiel aan waar ze hun betaalvoorkeur en adresgegevens opgeven. Wanneer een ingelogde gebruiker bij een webwinkel iets koopt, worden deze gegevens onder water opgehaald en direct ingevuld. Na akkoord van de gebruiker, via een interactief pushbericht, wordt de betaling uitgevoerd.
Daniel van Delft, CEO van Currence, het moederbedrijf van iDEAL, legt aan Emerce uit: “Het is ook interessant voor de merchant, omdat de conversies beter zijn.”
Onder de online betaalsystemen in Nederland heeft iDEAL een marktaandeel van 72 procent.
Het product van Currence is vanaf de grond opnieuw opgebouwd door partner Payconiq naar de specificaties van Van Delfts team. “Voorheen was het gebaseerd op bilaterale verbindingen, alle banken onderling. Daar is nu een centrale hub tussen gezet. Dat was er niet. Daardoor is het ook makkelijker om nieuwe partijen aan te sluiten.”
Het team zal iDEAL blijven doorontwikkelen en optimaliseren totdat Nederland over gaat op het nieuwe internationale systeem Wero. Dat is de nieuwe pan-Europese digitale wallet Wero die in van start gaat in Duitsland, België en Frankrijk. Nederland volgt begin 2026. “Dan kijken we hoe we stabiliteit kunnen borgen en hoe we, zo lang als noodzakelijk, kunnen terugvallen op iDEAL. Wel is het zo dat we de innovatiekraan dan dichter gaan draaien. Het is niet zomaar een overstap. Je zet een heel ecosysteem over en dat gebeurt heel gefaseerd.”
“Wero wordt minstens zo goed als iDEAL”, maar het biedt meer. In België, Duitsland en Frankrijk gaat het van start met een functionaliteit die sterk lijkt op ons Tikkie. Maar ook digitale kaartbetalingen moeten mogelijk zijn, vergelijkbaar met Apple en Google Pay, overschrijvingen, QR-betalingen aan de kassa’s en achteraf betalen (à la Klarna).
Wero is een initiatief van European Payments Initiative. In Nederland is dat voor 51 procent de eigenaar van iDEAL. ABN AMRO, ING en Rabobank zijn aandeelhouder in EPI, samen met elf Belgische, Duitse en Franse banken en de financieel dienstverleners Nexi en Worldline.
EPI is in handen van deze zestien organisaties. De ambitie is om Wero uit te rollen naar andere EU-landen. “Merchants zien het voordeel van opereren in een Europese setting.”
De publiekscampagne voor het vernieuwde iDEAL begint in mei.
Foto: Christiann Koepke op Unsplash
Pagina's
