Slack officieel in handen van Salesforce

Salesforce heeft de overname van Slack afgerond. ‘Samen bepalen we de toekomst van bedrijfssoftware en creëren we het digitale hoofdkantoor van de toekomst,’ verklaarde CEO Marc Benioff in een persbericht. Het bedrijf kondigde de overname van 27,7 miljard dollar acht maanden geleden aan. De CRM reus gaat Slack (het acroniem staat voor Searchable Log of All Conversation and Knowledge, doorzoekbaar logboek van alle gesprekken en kennis) integreren in het klantdataplatform Customer 360, een tool die in 2018 werd uitgerold. Voor eindgebruikers zal er mogelijk weinig veranderen. De software kan voor niet al te grote organisaties gratis worden gebruikt.  
emerce
21-07-2021 15:25