Medewerker Servicedesk ICT, omgeving Leiden

De functieAls Servicedesk medewerker ICT ben jij de spil tussen medewerkers & studenten en de afdeling IVT van de Hogeschool. Je bent een communicatief vaardige professional.Wat ga je doen:Het oplossen en ondersteunen van 1e lijns vragen en storingen over Office 365, Teams, accounts, software en hardware. De vragen komen binnen via de mail, telefoon en aan de balie.  Je maakt gebruik van het FMIS systeem (Facilitor) om op gestructureerde wijze de meldingen te registreren, controleren, analy..
ictbaneninnederland.nl
12-04-2021 17:21