Support Engineer (2e Lijns)

Verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problems; Onderhoudt contacten met Functioneel Applicatie Beheerders; Onderhoudt documentatie (technisch en functioneel);Stemt af met betrokken teams;Overleg met de diverse gebruikers, TAB medewerkers en mogelijk ook leveranciers;Bijwerken incident en change mngmnt systeem Topdesk;Achtergrond opdracht: DICTU beheerd voor haar klanten/diensten een 15.000 werkplekken waarbij de infrastructuur van de werkplek omgeving on-premise is gesitueerd en ..
ictbaneninnederland.nl
13-01-2021 17:57