Webshop Pets Place van start in Vlaanderen

Met bijna twee jaar aan Vlaamse activiteiten in de benen via bol.com besluit Pets Place nu ook zelf een webshop te openen voor de Nederlandstalige markt in België. Dat vertelt directeur Ard Malenstein tegen De Ondernemer. Overigens is Pets Place ook in Nederland sinds 2018 op bol.com te vinden. Het was al vrij snel duidelijk dat dat extra kanaal niet tot kannibalisatie zou leiden. Immers, de verkopen stegen met een factor vier. Malensteins strategie voor de fysieke winkels is: goede service en meer diensten. Zo zit er in acht filialen ook een dierenartspraktijk gevestigd en is het ook mogelijk het huisdier te laten trimmen. De online winkelende klanten van Pets Place kunnen binnenkort bij de fysieke filialen terecht voor het afhalen van hun digitale orders: click & collect. Pets Place sloot het jaar 2018 af met een omzet van 180 miljoen euro. Tien procent daarvan, zestien miljoen, komt via internet. Naar verwachting stijgen de online verkopen in 2019 tot dertig miljoen euro. Foto: MunstiSue (cc)
emerce
01-11-2019 15:03