Bedreiging door BigTech Insurance dwingt tot digitale wendbaarheid

BigTech-organisaties als Amazon, Apple, Google, Facebook lijken hun volgende initiatieven op de verzekeringsmarkt te richten. Die bedreiging is zeer reëel. Met excellente klantervaringen en het volledig omarmen van digitale vaardigheden, al dan niet in samenwerking met fintechs, moeten gevestigde verzekeraars goed in staat zijn om aan deze dreiging het hoofd te bieden.
consultancy.nl
20-08-2018 12:31